המעבר משירות משלוחים לחנות מקוונת: סיפורה של אינפיניטי קרגו
בעולם העסקים הקטנים, גמישות ויכולת הסתגלות הם מפתח להישרדות ולצמיחה. באינפיניטי קרגו, התחלנו את דרכנו בשנת 2020 כספקי מוצרים דרך מועדוני לקוחות ואתרי סחר שונים. מהר מאוד הבנו שהשירות שלנו יכול להיות הרבה יותר מזה.
הדגש שלנו תמיד היה על משלוחים מהירים ושירות לקוחות יוצא דופן. האמנו שפתרון בעיות מהיר וחלק הוא הבסיס ללקוח מרוצה. כחלק מהשירות, הצענו איסוף עצמי מבית העסק, ומהר מאוד מצאנו את עצמנו עם תנועה של עשרות, ואז מאות לקוחות ביום. הלקוחות שלנו התחילו לשאול: "מה עוד אתם מוכרים?"
הקמת חנות WAWA Market
השאלה הזו, יחד עם העידוד והדחיפה מצד הלקוחות הנאמנים שלנו, גרמו לנו להבין שאנחנו צריכים לעשות צעד גדול קדימה. כך נולדה חנות WAWA Market. החנות נותנת מענה הן ללקוחות שמגיעים לאסוף את המוצרים שלהם והן לתושבי הסביבה שחיפשו שירות מעולה ומחירים הוגנים. הרעיון היה פשוט: להציע מגוון רחב של מוצרי ניקיון ובית במחירים תחרותיים, עם דגש על נוחות ונגישות.
האתר שלנו הוא בעצם השלמה לחנות הפיזית. רצינו לתת ללקוחות שלנו את האפשרות לרכוש את המוצרים שלנו מכל מקום ובכל זמן. אנחנו באינפיניטי קרגו שמנו לב שהרבה לקוחות מחפשים נוחות מקסימלית, והאתר מאפשר להם להזמין את כל מה שהם צריכים בלחיצת כפתור.
היתרון שלנו: צוות מומחים לניקיון
אחד הדברים שמייחדים אותנו הוא צוות המכירות שלנו. אלו לא סתם אנשי מכירות, אלא אנשים עם ידע והבנה מעמיקה בתחום הניקיון ובכל הצרכים הביתיים. הם מכירים את כל מגוון הפתרונות והמותגים, ויודעים להתאים את המוצרים הנכונים לכל לקוח. לדוגמה, רבים מתייעצים איתנו לגבי הבחירה בין סוגים שונים של ג'ל כביסה, ואנחנו תמיד שמחים לעזור.
האתר החדש: חווית קנייה משופרת
האתר החדש שלנו הוא הרבה יותר מסתם חנות מקוונת. הוא נועד לספק חווית קנייה משופרת ונוחה. תוכלו למצוא בו את כל המוצרים שאתם צריכים, החל ממוצרי ניקוי בסיסיים ועד לפתרונות ניקוי מתקדמים יותר. בין המוצרים הפופולריים ניתן למצוא גם את ג'ל כביסה סנו מקסימה, הידוע בניחוחו הנעים וביעילותו, וגם את ג'ל כביסה קולון, המצטיין בשמירה על איכות הבגדים.
טיפים לבחירת ג'ל כביסה
אחד הדברים שלמדנו במהלך הדרך הוא שלכל אחד יש את ההעדפות שלו בכל הנוגע למוצרי ניקוי. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לבחור את ג'ל הכביסה המתאים ביותר לצרכים שלכם:
- סוג הבגדים: אם יש לכם בגדים עדינים, חפשו ג'ל כביסה המיועד לבגדים עדינים.
- רמת הלכלוך: אם הבגדים שלכם מאוד מלוכלכים, חפשו ג'ל כביסה עם אנזימים חזקים.
- ריח: בחרו ריח שאתם אוהבים, אבל קחו בחשבון שריח חזק מדי עלול להיות בעייתי עבור אנשים עם רגישויות.
העתיד של אינפיניטי קרגו
אנחנו באינפיניטי קרגו תמיד שואפים להתקדם ולהשתפר. אנחנו עובדים כל הזמן על הוספת מוצרים חדשים לאתר, שיפור חווית הקנייה והרחבת השירותים שלנו. המטרה שלנו היא להפוך להיות החנות המקוונת המובילה למוצרי ניקיון ובית בישראל.
אז ללקוחותינו היקרים, הנה סוף סוף האתר שלנו. תיהנו ממנו ותשמרו על הניקיון!
בברכה,
אבי כהן